Términos y Condiciones de Servicio Privado

Última actualización: Julio de 2026

1. Naturaleza Jurídica del Servicio

El presente documento regula el uso de los servicios de asesoría, auditoría y análisis técnico de identidad brindados por **CitasExtrel** a través de su portal web `citasextrel.lat`. El usuario acepta de manera expresa al navegar en este sitio que contrata un servicio mercantil privado. **CitasExtrel** no otorga de forma directa pasaportes, visados, ni cédulas de identidad, toda vez que dichas facultades corresponden de forma exclusiva al Estado.

2. Limitación de Responsabilidad

Nuestra labor consiste en la identificación de errores en actas, validación de la vigencia de identificaciones y la correcta integración física o digital del expediente. **CitasExtrel** no asume responsabilidad alguna si, tras haber recibido asesoramiento técnico, el usuario experimenta retrasos imputables directamente a fallas en los sistemas informáticos gubernamentales, huelgas institucionales, cancelaciones de turnos por fuerza mayor o modificaciones intempestivas en las leyes y reglamentos de migración vigentes en el país.

3. Honorarios Profesionales y Reembolsos

Los precios exhibidos o cotizados de forma privada corresponden exclusivamente a las horas de servicio de consultoría aplicadas al análisis del expediente del solicitante. Al ser un servicio de ejecución inmediata e intelectual, una vez que el analista entrega el dictamen documental o procesa la corrección de base de datos registral solicitada, el importe de los honorarios se considerará devengado en su totalidad, no siendo sujeto a devoluciones o cancelaciones unilaterales por parte del cliente.